Tus Derechos de Protección de Datos

En LudoChile, nos comprometemos con la protección y transparencia en el tratamiento de tus datos personales. De acuerdo con las normativas de protección de datos, como la Ley N° 19.628 de Chile y los principios del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de Europa, te informamos sobre los derechos que tienes sobre tu información y cómo puedes ejercerlos.

Resumen de tus Derechos

Como titular de los datos, tienes el control sobre tu información personal. A continuación, detallamos los derechos que puedes ejercer:

1. Derecho de Acceso

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en LudoChile estamos tratando tus datos personales y, en tal caso, a acceder a los mismos. Puedes solicitarnos una copia de la información que tenemos sobre ti.

2. Derecho de Rectificación

Si consideras que tus datos personales son inexactos o están incompletos, tienes derecho a solicitar su corrección sin demoras indebidas.

3. Derecho de Supresión (o "Derecho al Olvido")

Puedes solicitarnos que eliminemos tus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, si has retirado tu consentimiento, o si consideras que han sido tratados de forma ilícita.

4. Derecho de Oposición

Tienes derecho a oponerte en cualquier momento a que tus datos personales sean objeto de tratamiento, por motivos relacionados con tu situación particular. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

5. Derecho a la Limitación del Tratamiento

Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias, por ejemplo, mientras se verifica la exactitud de los mismos o si consideras que el tratamiento es ilícito.

6. Derecho a la Portabilidad de los Datos

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento y se efectúe por medios automatizados, tendrás derecho a recibir los datos personales que nos hayas proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento si así lo deseas.

¿Cómo Ejercer tus Derechos?

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, por favor, sigue estos pasos:

1. Envía una solicitud por correo electrónico a nuestra dirección de contacto de privacidad: [email protected].
2. En el asunto del correo, indica claramente el derecho que deseas ejercer (ej: "Solicitud de Acceso de Datos" o "Rectificación de Información Personal").
3. Para proteger tu privacidad y seguridad, necesitaremos verificar tu identidad. Por favor, adjunta una copia digitalizada de tu cédula de identidad u otro documento oficial que acredite quién eres. Este documento será utilizado únicamente para este fin y eliminado de forma segura una vez completada la gestión.

Plazos y Consideraciones

Responderemos a tu solicitud a la mayor brevedad posible y, en cualquier caso, en el plazo máximo de un mes a partir de la recepción de la misma. Si tu solicitud es especialmente compleja, este plazo podría extenderse, pero te informaremos de cualquier demora.

El ejercicio de estos derechos es gratuito. Si tienes alguna duda sobre esta política, no dudes en contactarnos.